Política de Privacidade

Última atualização: 2026-02-05

1) O que esta política cobre

Esta Política explica como tratamos dados quando você usa nosso site para solicitar atendimento de fretes e mudanças.

2) Quais dados podem ser coletados

• Telefone (para retorno/atendimento)
• Cidade/UF (para direcionar o atendimento)
• Informações do pedido (ex.: bairro de saída/destino, local de saída/destino, descrição do que será transportado)
• Dados técnicos (ex.: página acessada e cliques no botão de WhatsApp, para métricas de engajamento)

3) Para que usamos esses dados

• Atender sua solicitação e viabilizar o contato pelo WhatsApp.
• Organizar e priorizar o atendimento (logística).
• Medir performance do site (ex.: acessos e cliques no WhatsApp) para melhorar o atendimento.

4) Compartilhamento

Podemos compartilhar os dados do pedido com prestadores/parceiros responsáveis pelo atendimento na sua região, apenas para executar o serviço solicitado.

5) Cookies e métricas

Podemos usar identificadores locais (ex.: armazenamento do navegador) para contabilizar acessos e cliques, sem expor segredos e sem publicar dados pessoais.

6) Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para reduzir riscos de acesso não autorizado, alteração ou perda de dados.

7) Seus direitos

Você pode solicitar informações, correções e exclusão de dados, conforme a LGPD, por meio do nosso canal de atendimento.

8) Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias no serviço e requisitos legais. A data de atualização será ajustada nesta página.